Hospitality Host/Hostess - Bali

Bergabunglah dengan tim hospitality yang penuh semangat di PT Good Rupa Group di pusat Bali, di mana setiap interaksi dengan tamu menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Sebagai Host/Hostess, Anda akan menjadi wajah yang menyambut tamu di properti-properti kami, menentukan suasana yang luar biasa.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, memberikan pelayanan yang ramah dan profesional, serta memastikan pengalaman menginap mereka menjadi yang terbaik. Dengan latar belakang yang kaya di industri pariwisata, Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, di mana setiap hari membawa tantangan baru dan peluang untuk berkembang.

PT Good Rupa Group menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan yang berkualitas, dan kesempatan untuk berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa. Jika Anda memiliki semangat untuk menyambut tamu dengan hangat dan ingin menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Menyambut tamu dengan hangat dan ramah di lobi dan area publik.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di properti.
• Membantu tamu dengan check-in dan check-out, serta menyelesaikan proses secara efisien.
• Memastikan area umum tetap bersih dan rapi.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada staf yang relevan.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan perusahaan.
• Membantu dalam acara-acara khusus dan promosi yang diadakan di properti.
• Menyediakan bantuan dalam situasi darurat atau keadaan darurat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Host/Hostess di industri pariwisata atau hotel.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
• Penampilan profesional dan ramah.
• Kemampuan untuk berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait