Branch Customer Handling (SBOH, CS, Teller) - Mandarin Speaker

Bergabunglah dengan Bank Nationalnobu di Jakarta Utara sebagai Branch Customer Handling (SBOH, CS, Teller) yang berbicara Mandarin. Bank Nationalnobu adalah institusi perbankan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Di sini, Anda akan bertugas mengawasi operasi cabang harian, manajemen kas, otorisasi transaksi, dan memastikan kepatuhan kualitas layanan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perbankan, kami mencari profesional yang dapat berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa Mandarin.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua transaksi berjalan lancar dan pelanggan mendapatkan layanan terbaik. Anda akan menggunakan sistem internal kami seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.

Jika Anda adalah seorang profesional perbankan yang berbicara Mandarin dengan pengalaman di bidang Customer Handling, SBOH, atau Teller, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami di Bank Nationalnobu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasi cabang harian dan memastikan semua transaksi berjalan lancar.
• Melakukan manajemen kas dan memastikan stok kas yang cukup untuk operasi sehari-hari.
• Mengotorisasi transaksi pelanggan dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Menggunakan Core Banking System dan CRM untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua kebijakan dan prosedur diikuti dengan baik.
• Melaporkan aktivitas cabang secara berkala kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang Customer Handling, SBOH, atau Teller di industri perbankan.
• Berpengalaman dalam manajemen kas dan otorisasi transaksi.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Mandarin dan Indonesia.
• Memiliki pengetahuan tentang regulasi perbankan dan kepatuhan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang perbankan atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan software perbankan seperti Core Banking System dan CRM.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait